FAQ
Was ist eigentlich configuratorware?
configuratorware ist eine smarte Softwarelösung, die hilft, komplexe und individualisierbare Produkte ganz einfach online zu verkaufen. Kund*innen können ihre Wunschprodukte individuell konfigurieren, während configuratorware mit Shops und anderen Systemen zusammenarbeitet, um den Verkaufsprozess effizient zu gestalten - einfach, schnell, direkt.
Für welche Unternehmen ist configuratorware geeignet?
configuratorware ist perfekt für Unternehmen, die komplexe und individualisierbare Produkte verkaufen, zum Beispiel im Maschinenbau, in der Elektronikbranche oder bei maßgeschneiderten Softwarelösungen. Aber auch beim Verkauf von Sortimenten mit hoher Variantenvielfalt oder erklärungsbedürftigen Produkten hilft configuratorware.
Was sind die Vorteile von configuratorware?
- Mehr Effizienz: Automatisierte Angebots- und Bestellprozesse sparen eine Menge Zeit.
- Fehlerreduktion: Durch Echtzeit-Validierungen wird alles sofort geprüft, sodass Fehler bei Produktkonfiguration und Preisfindung reduziert werden.
- Kundenzufriedenheit: Ihre Kund*innen können ihr Wunschprodukt direkt online konfigurieren und bekommen sofort ein Angebot - ohne Wartezeit.
- Kosten sparen und Vertrieb entlasten: Weniger manuelle Arbeit bedeutet, dass Sie wertvolle Ressourcen für anspruchsvollere Arbeiten freimachen.
Kann configuratorware an meine speziellen Anforderungen angepasst werden?
Klar! configuratorware lässt sich flexibel an die Bedürfnisse deines Unternehmens anpassen. Egal, ob es um die Integration in bestehende Systeme wie ERP, CRM oder PIM geht oder um die Gestaltung der Benutzeroberfläche. Das unterscheidet uns von vielen anderen Lösungen, die weniger flexibel sind.
Welche Konfiguratoren werden von configuratorware unterstützt?
Unser Tool deckt alle wichtigen Konfigurationsarten ab:
- CTO (Configure-to-order): Ideal für Produkte, bei denen Kund*innen verschiedene Bausteine selbst zusammenstellen können.
- ETO (Engineer-to-order): Perfekt für maßgeschneiderte Produkte, die auf die speziellen Wünsche Ihrer Kund*innen abgestimmt werden.
- MTO (Make-to-order): Für Produkte, die erst nach der Bestellung produziert werden - alles nach Maß und flexibel.
Wie viel kostet configuratorware?
Der Preis für configuratorware hängt von den individuellen Anforderungen ab. Damit Sie genau wissen, was auf Sie zukommt, erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot. Schreiben Sie uns einfach, und wir besprechen alles Weitere.
Wie lange dauert die Implementierung von configuratorware?
Die Implementierungszeit dauert je nach Komplexität des Produktportfolios und der Anzahl der erforderlichen Anpassungen einige Wochen bis Monate. Damit alles glattläuft, stehen wir Ihnen während des gesamten Prozesses zur Seite.
Welche Integrationen sind mit configuratorware möglich?
configuratorware lässt sich problemlos in viele gängige Systeme integrieren, einschließlich ERP-, CRM- und PIM-Systemen. So stellen Sie sicher, dass Daten nahtlos über alle Plattformen hinweg ausgetauscht werden. Systeme, die mit configuratorware zusammenarbeiten, sind u.a.:
- Shopware
- Shopify
- Magento / Adobe Commerce
- Spryker
- Commercetools
- Oxid
- WooCommerce
- Nav-to-Net
- SAP Business ByDesign
- Navision
- Pimcore
- Akeneo
- Typo3
- Wordpress
Ihr System ist nicht dabei? Kein Problem! Durch unsere APIs ist die Integration auch in andere Systeme in aller Regel kein Problem.
Ist configuratorware auch für den internationalen Einsatz geeignet?
Absolut! configuratorware unterstützt mehrere Sprachen und Währungen, sodass das Geschäft problemlos international ausgebaut werden kann.
Wie sicher sind die Daten, die von configuratorware verarbeitet werden?
Sicherheit wird bei uns großgeschrieben! configuratorware ist kein klassisches Cloud-Produkt, sondern wird individuell und trotzdem komfortabel am Standort Deutschland gehostet. Das gibt die komplette Kontrolle über die Daten.
Wie kann ich den Support von configuratorware erreichen?
Wenn Sie mal Hilfe brauchen, steht unser Support-Team zur Verfügung. Wir sind per Mail, telefonisch oder über unser Support-Portal erreichbar und kümmern uns schnell um Ihr Anliegen.